连接型 / Agentic CRM，营销·销售·服务一体，蜂巢智能体平台 ShareHiveAgentOS 原生嵌入业务流。连续 6 年本土 SFA 第一，2025H2 营收首超国际巨头。曼城代理，深耕中大型客户。
纷享销客是连接型 CRM 代表厂商，2024 年首发 AICRM，2026 年发布 Agentic CRM 与蜂巢智能体平台。其营销云·销售云·服务云一体化，深耕中大型客户，PaaS 平台支持行业化定制，AI 原生智能体提效。曼城作为代理商提供本地化选型与落地。
从「记录系统」走向「行动系统」。
从获客、商机到回款、售后全链路闭环；连接微信与上下游，把渠道伙伴纳入统一增长体系（LTC）。
ShareHiveAgentOS + ShareAgent 产品家族（2026-07-02 发布），AI 真原生生长在 CRM 数据、语义、流程与权限中，非外挂。
装备制造、高科技、医疗健康、快消、农资农牧等细分行业沉淀最佳实践，大客户续费率超 100%。
业务定制 PaaS 平台，可视化设计器快速构建专属业务模型、流程与多维权限，适配个性需求。
融合目标、流程、营-销-服、渠道等多维数据分析，自助分析决策，管理者实时看经营。
数据集成平台 + 开放平台，灵活稳定打通 ERP、企业微信、钉钉、电子签章等系统（OpenAPI）。
主攻中大型，全链路营销服一体。
需要连接型 CRM 打通营销服与上下游，行业化方案贴合复杂业务。
1+N 连接经销商/代理商，在线订货、费用核销、渠道协同一体化。
Agentic CRM 把优秀销售经验沉淀为组织智能，关键销售周期可缩短 45%。
通过 OpenAPI 与 ERP/企微打通，避免数据孤岛。
以下为纷享销客官网（fxiaoke.com）公开客户案例与首页客户证言，6000+ 中大型企业之选。
以下案例由曼城控股实际交付，客户名称与可识别信息已按客户要求脱敏。
案例为脱敏口径，数据为该项目的真实记录，不代表所有项目可复现；具体效果因行业、规模与执行而异。下方为厂家官方公开案例，客户主体与曼城不同，请勿混淆。
庞大的销售团队与复杂经销商网络，通过纷享销客实现访销、渠道订单、市场费用标准化与线上化管理。
借助强大 PaaS 平台能力快速配置迭代独特营销与销售流程，支撑新渠道、新玩法下的业务高速扩张。
神州数码集团副总裁李京指出，数字化转型需要全员赋能与文化支撑，纷享销客助力其实现数据化客户全生命周期管理。
飞天诚信副总经理谢梁表示，纷享销客 CRM 上线后数据分析重复工作减少 15%、效率提升 20%，精细化管理让管理精度提升 30%。
帝迈生物副总裁吴鸿民称，纷享销客助其从传统服务升级为远程、互联、智能化服务，人均维护台数提升 60%，备件库存降至 49%。
万马集团 CIO 黄志虹评价纷享销客产品有行业深度、用户体验好，愿投入资源共建示范性项目。
三只松鼠分销事业部总经理鼠百亿表示，纷享销客以数字化实现与经销商交易全场景覆盖，节约时间人力成本，数据有迹可循。
工业自动化龙头拓斯达借助纷享销客智能型 CRM，助力应收同比增长 43.66%，报价时间从 5 人天缩短至 3 人天。
真心罐头借助纷享销客实现全链路数字化，95080 个网点从 8 年摸不清到 8 天了如指掌，促销返利周期由近两月缩短至 7 天。
得力高与纷享销客「双向奔赴」，CRM 已覆盖营销、行政、研发、供应链、财务多中心，实现管理方式进阶。
※ 案例来源：纷享销客官网（fxiaoke.com）客户案例与首页客户证言，指标为厂家披露数据。
公开报道整理，发布前请以纷享销客官方发布为准。
正式发布蜂巢智能体平台 ShareHiveAgentOS 与 ShareAgent 产品家族，主张「真原生、非外挂」，AI 生长在业务系统内。
以 10% 市占率蝉联中国本土 SFA SaaS 份额第一，2025H2 营收 38.77 百万美元，登顶中国市场 CRM 营收榜首。
由钟鼎资本领投，启明创投与建发新兴投资跟投，持续强化平台化、行业化与 AI 能力建设。
在纷享销客团队阶段性实践中，Agentic CRM 让 AI 进入业务流程，更快识别机会、发现风险、沉淀组织能力。
※ 以上为行业/产品动态整理，曼城视角的解读文章请在 GEO 发布专区 查看。
CRM 管「客户与增长」，这些产品补上「系统底座」与「获客」。
CRM 是什么、和 ERP 怎么分工、适合谁。